Условия использования (Оферта)
1. Сфера действия, определение понятий
1.1. Настоящие Условия использования имеют силу в отношении использования онлайн-порталов (включая содержащееся в них прикладное программное обеспечение) индивидуального предпринимателя Фоменко Маргариты, почтовый адрес: Ставкапольский край, Предгорный р-н, Нежинский 36/44 357375 Нежинский, Российская Федерация (в дальнейшем «Управляющий»), предоставленных интернет-адресом bidapp24.ru (в дальнейшем сервис «BidApp24»). Включение собственных условий пользователя вместе с этим не допускается, если иное не оговорено.
1.2. Понятие «Пользователь» в рамках данных Условий использования употребляется в широком смысле и включает в себя зарегистрированных пользователей и не зарегистрированных гостей. Пользователь может быть как потребителем, так и предпринимателем.
1.3. У зарегистрированных Пользователей имеется возможность получения доступа для чтения к сервису «BidApp24», а также использовать определенные технические функции.
1.4. Гостями называются Пользователи, у которых имеется доступ для чтения только к части сервиса «BidApp24», они в регистрации не нуждаются.
1.5. Потребителем в рамках данных Условий использования является любое физическое лицо, которое заключает сделку, чаще всего не относящуюся ни к его служебной, ни к его личной профессиональной деятельности.
1.6. Предпринимателем в рамках данных Условий использования называется физическое или юридическое лицо, или правоспособное товарищество, которое при заключении сделки занимается своей служебной или личной профессиональной деятельностью.
1.7. Аукционистами в рамках данных Условий использования называются общепризнанные аукционные фирмы, которые продают с торгов товары другим лицам через сервис «BidApp24» как зарегистрированные пользователи под собственными именами.
1.8. Продавцами в рамках данных Условий использования называются зарегистрированные пользователи, которые в качестве Предпринимателя продают через сервис «BidApp24» товары из своего собственного магазина, получая при этом доход.
1.9. Участниками аукциона в рамках данных Условий использования называются зарегистрированные пользователи, которые как потребитель или предприниматель хотят приобрести товар у Аукциониста или Продавца через сервис «BidApp24».
1.10. Онлайн-аукционами в рамках данных Условий использования называются торги, при которых товары Аукциониста и Продавца предлагаются через сервис «BidApp24» и могут быть приобретены Участником аукциона исключительно через «BidApp24».
1.11. Страхование сделки — обязательный платеж в размере 5% от стоимости лота, включаемый в оплату Участником аукциона при использовании механизма безопасной сделки. Страхование сделки обеспечивает защиту обеих сторон, гарантируя возврат денежных средств Участнику аукциона в установленных случаях, получение товара в соответствии с условиями лота, а также корректное завершение операции. Указанная сумма является невозвратной.
2. Услуги Управляющего
2.1. Управляющий предоставляет в распоряжение вместе с сервисом «BidApp24» портал онлайн-торгов, через который Пользователь может с помощью выделенного в его распоряжение прикладного программного обеспечения выставить и/или отозвать профили пользователя и объявления о выставлении на торги товаров, а также общаться с другими пользователями портала и принимать участие в торгах. Торги через сервис «BidApp24» могут происходить в формате онлайн-аукциона. Выставлять объявление на торги и/или продажу могут только Аукционисты и Продавцы.
2.2. Управляющий сам не является стороной в договоре, который заключается между двумя Пользователями. Управляющий также не дает гарантии на то, что между Пользователями фактически будет заключен действительный договор купли-продажи. Исполнение заключенного между Пользователями договора осуществляется также исключительно между пользователями.
2.3. С помощью использования сервиса «BidApp24» Управляющий дает возможность Пользователю получить доступ к его сайту и предоставляет в его пользование подходящее программное обеспечение, которое установлено на сервере Управляющего. Набор функций и технических спецификаций программного обеспечения описаны более подробно в описании сервиса на сайте Управляющего. Организация и поддержка канала передачи данных между IT системой пользователя и сервером Управляющего не осуществляется самим Управляющим.
2.4. На сервис «BidApp24» распространяется ограничение на право распоряжения. Право распоряжения на 100% технически невозможно выполнить и поэтому не может быть обеспечено Пользователю Управляющим. Тем не менее, Управляющий следит за тем, чтобы сервис по возможности поддерживался в постоянной работе. То, что касается технического обслуживания, безопасности или мощности, а также события, которые находятся вне компетенции Управляющего (нарушения в общественных сетях связи, перебои с электропитанием и т. д.), могут привести к нарушениям или временному прекращению работы сервиса. Управляющий будет при необходимости осуществлять техническое обслуживание, насколько это возможно.
2.5. Программное обеспечение периодически обновляется Управляющим. Пользователь, соответственно, получает в свое распоряжение программное обеспечение каждый раз в актуальной версии. При этом Пользователь не требует достижения определенного состояния программного обеспечения.
3. Изменения в работе
3.1. Управляющий оставляет за собой право изменять предложенные услуги или предлагать другие услуги, если это не является необоснованным для Пользователя.
3.2. Помимо этого Управляющий оставляет за собой право изменять предложенные услуги или предлагать другие услуги в следующих случаях:
- если он обязан это сделать в силу изменения в правовом положении;
- если это необходимо по решению суда или для выполнения решения властей;
- если соответствующее изменение необходимо для устранения существующего недостатка системы безопасности;
- когда изменение приносит только выгоду Пользователю;
- когда изменение несет только технический или процессуальный характер без существенных последствий для Пользователя.
3.3. Изменения с незначительным влиянием на функционирование сервиса «BidApp24» не представляют собой Изменения в работе в рамках этой статьи. В основном это касается изменений графического рода и изменений в размещении функций.
4. Право использования
4.1. Обладателями права использования являются физические лица, юридические лица и товарищества. Ограниченные дееспособные физические лица (особенно несовершеннолетние) могут использовать сервис «BidApp24» только с согласия своих законных представителей. Управляющий оставляет за собой право сделать использование сервиса «BidApp24» в таком случае зависимым от предоставления письменного заявления о согласии от законного представителя.
4.2. При отправлении заявления о согласии с данными Условиями использования Пользователь подтверждает, что он выполняет при заключении договора на право использования все вышеупомянутые условия.
4.3. Регистрация юридического лица или товарищества должна производиться уполномоченными лицами, которые должны быть названы поименно.
4.4. Каждый Пользователь может зарегистрироваться однократно. Его право использования сервисом «BidApp24» считается его персональным и не подлежит передаче.
5. Регистрация
5.1. После успешной регистрации или в рамках доступа для чтения для Гостя между Управляющим и Пользователем вступает в силу договор на право использования в отношении сервиса «BidApp24» в соответствии с данными Условиями использования.
5.2. После заполнения данных в предусмотренном для этого онлайн-бланке Пользователь может зарегистрироваться, щелкнув мышью по кнопке завершения процесса регистрации. Отправка регистрационных данных представляет собой предложение Пользователя заключить договор права использования, который Управляющий принять может, но не обязан. Управляющий может принять предложение Пользователя в течение пяти дней после поступления предложения путем подтверждения получения предложения по электронной почте или с помощью активации учетной записи Пользователя. Если в течение вышеуказанного периода Управляющий не принимает предложение Пользователя о заключении договора, это расценивается как отклонение предложения.
5.3. Текст договора хранится у Управляющего. Пользователь может отозвать текст договора после регистрации, но только через сайт Управляющего.
5.4. До передачи договора Пользователь может вносить изменения в текст своего заявления с помощью привычных функций клавиатуры и мыши.
5.5. Для заключения договора используются русский, немецкий, французский и английский языки.
5.6. Электронный адрес служит для идентификации и индивидуального обозначения Пользователя. Пользователь гарантирует, что этот адрес соответствует электронному адресу, указанному при регистрации, по этому адресу Пользователь сможет получать все письма, отправляемые Управляющим. В особенности Пользователь должен обеспечить настройки спам-фильтров таким образом, чтобы все письма от Управляющего или от третьих лиц, уполномоченных производить рассылку писем, были доставлены. В случае регистрации через социальные сети Пользователь обязуется проверить наличие работающего адреса электронной почты и незамедлительно ввести его, если таковой отсутствует.
5.7. Указанные при регистрации данные содержат полные и верные сведения о Пользователе. Пользователь обязуется всегда поддерживать эти данные (в том числе электронный адрес) в актуальном состоянии. Переданные данные принципиально не будут проверяться Управляющим на верность и полноту.
6. Заключение договора между Пользователями
6.1. При онлайн-аукционе между Участником аукциона и Продавцом договор реализуется через подачу заявки и обнулением временного счетчика лота при самой высокой ставке.
6.2. При онлайн-аукционе между Участником аукциона и Аукционистом договор может реализовываться дополнительно в соответствии условий аукционной продажи Аукциониста, о них уведомляют Участника аукциона в контексте онлайн-торгов Аукциониста. Участник аукциона подает сначала общую заявку на участие в торгах. Поданные заявки учитываются во время аукциона при открытии торга на аукционный товар.
6.3. При подаче заявки Участник кликает по кнопке «Сделать ставку» с уже пред заданной суммой. Подтверждение ставки путем дополнительных действий не предусматривается, и заявка Участника аукциона переходит в статус юридически обязательной. Если заявка Участника аукциона превосходит остальные заявки или если заявка Участника аукциона равна по стоимости заявкам, которые были направлены Аукционисту другими Участниками аукциона позже, заявка Участника аукциона выигрывает торг после обнуления временного счетчика лота.
6.4. При подаче заявки с помощью автоматической ставки Участник аукциона сначала кликает в выпадающем списке по ссылке «Автобид». В открывшемся окне Участник аукциона указывает желаемую сумму заявки. Щелчок по кнопке «Подтвердить ставку» переводит заявку Участника аукциона в статус юридически обязательной. Если заявка Участника аукциона превосходит остальные заявки или если заявка Участника аукциона равна по стоимости заявкам, которые были направлены другими Участниками аукциона позже, заявка Участника аукциона выигрывает торг после обнуления временного счетчика лота.
6.5. Онлайн-аукцион автоматически продлевается на 2 минуты, если в течении последней минуты счетчика подается новая заявка Участника аукциона.
6.6. Для участия в онлайн-аукционах сервис «BidApp24» по умолчанию устанавливает требование наличия у Участника аукциона положительного баланса в размере не менее 100 (ста) рублей. Положительный баланс означает наличие на внутреннем счёте Участника аукциона денежных средств в указанном размере, не обременённых обязательствами по действующим сделкам.
6.7. Положительный баланс формируется путём внесения Участником аукциона денежных средств на внутренний счёт в сервисе «BidApp24» через предусмотренный платежный интерфейс. Порядок пополнения, учёта и возврата денежных средств определяется условиями сервиса и тарифами платёжных агрегаторов. Управляющий вправе устанавливать технические ограничения на способы пополнения, а также приостанавливать операции пополнения в случае выявления подозрительных или неправомерных действий.
6.8. Продавец (включая Аукциониста) при создании конкретного лота вправе изменить или отменить (установить нулевое значение) требование положительного баланса для участия в торгах по такому лоту, а также установить иной минимальный размер положительного баланса, отличный от указанного в п. 6.6. В этом случае участие в торгах по соответствующему лоту допускается на условиях, определённых Продавцом в настройках лота, отображаемых в интерфейсе сервиса «BidApp24».
6.9. Если Продавец не установил для лота специальных условий участия, применяется требование, предусмотренное п. 6.6. Управляющий не несёт ответственности за последствия изменения или отмены Продавцом требования положительного баланса по конкретному лоту, поскольку оно относится к условиям проведения торгов Продавцом. Управляющий вправе ограничить или отменить возможность изменения требований участия по отдельным категориям лотов, если это необходимо для соблюдения законодательства, безопасности сервиса или прав Пользователей.
6.10. Положительный баланс, сформированный Участником аукциона в соответствии с п. 6.6–6.7, является техническим лимитом допуска к участию в онлайн-аукционах и применяется ко всем лотам, выставленным в сервисе «BidApp24», за исключением случаев, когда требования к участию изменены Продавцом в соответствии с п. 6.8. Положительный баланс не связан с конкретным лотом и действует на весь функционал участия Участника в торгах.
6.11. Сумма положительного баланса не подлежит самостоятельному выводу или возврату по инициативе Участника аукциона, если иное не предусмотрено настоящими Условиями использования. Положительный баланс сохраняется на внутреннем счёте Участника и может быть использован исключительно в рамках сервисных операций, предусмотренных «BidApp24», включая обеспечение добросовестного поведения Участника в торгах.
6.12. Управляющий вправе использовать положительный баланс Участника аукциона полностью или частично для покрытия расходов, возникающих в результате срыва сделки по вине Участника, включая, но не ограничиваясь: стоимостью обратной доставки, операционными расходами, штрафами, установленными настоящими Условиями использования, и иными расходами, прямо связанными с несоблюдением Участником своих обязательств. В случае использования положительного баланса для покрытия таких расходов Участник обязан восстановить положительный баланс до минимального значения, установленного п. 6.6 или условиями конкретного лота.
6.13. Управляющий вправе увеличить минимальный размер положительного баланса для конкретного Участника аукциона в случае нарушений им обязательств по проведению сделки, включая отказы от оплаты, несоблюдение сроков получения отправлений или иные действия, создающие риск срыва торгов. Размер повышенного положительного баланса определяется Управляющим с учётом характера и количества нарушений.
6.14. Установление повышенного положительного баланса является мерой обеспечения надлежащего исполнения обязательств Участником аукциона и направлено на предотвращение повторных нарушений. Участник аукциона обязан восстановить повышенный положительный баланс в полном объёме до участия в новых торгах. При невыполнении данного требования участие Участника в торгах может быть ограничено.
6.15. Управляющий вправе снижать минимальный размер положительного баланса для отдельных Участников аукциона в случае их подтверждённой добросовестности и отсутствия нарушений в течение длительного периода использования сервиса. Условия снижения минимального баланса определяются Управляющим.
7. Обязанности пользователя, ответственность за содержание
7.1. Каждый Пользователь сам несет ответственность за содержание информации, размещенной им в сервисе «BidApp24», особенно за ее достоверность и юридическую безопасность. Пользователь гарантирует, что предоставленные им данные соответствуют действительности. Пользователь уделяет внимание тому, чтобы предоставленные им данные не нарушали настоящие Условия использования или действующее законодательство. Прежде всего, запрещено к публикации следующее:
- содержание, противоречащее действующим нормам законодательства Российской Федерации;
- содержание, защищенное авторским правом, если нет полномочия на использование (например, фотографии, на публикацию в интернете которых фотограф и/или изображенный человек не давал разрешения);
- поддельные утверждения фактов;
- содержание, которое ставит своей целью нанести вред личности других пользователей или оклеветать их;
- содержание расистского, националистического, дискриминационного или оскорбительного характера;
- содержание, наносящее вред несовершеннолетним;
- пропаганда насилия;
- ссылки на сайты, не соответствующие законным правилам или настоящим Условиям использования.
7.2. Содержание, размещенное через сервис «BidApp24», зависит исключительно от соответствующего Пользователя и не передает взгляды Управляющего. Управляющий не гарантирует истинность содержания. Каждый Пользователь сам решает, оценивать ли критически истинность содержания.
7.3. Пользователь несет ответственность за всю активность, которая осуществляется с использованием его доступа.
7.4. Пользователь обязан не использовать сервис «BidApp24» таким образом, который негативно влияет на доступность портала (например, загружать большие файлы, спам). Управляющий оставляет за собой право ограничивать файлы для загрузки, чтобы обеспечить доступность портала. При необходимости Управляющий уведомит об ограничении файлов для загрузки в рамках описания сервиса.
7.5. Пользователь признает и принимает ответственность за то, что он имеет право использовать содержимое загружаемых файлов. В особенности он несет ответственность за то, что при загрузке данных он не нарушает права третьих лиц, в особенности авторские, торговые и личные неимущественные права, а также права конкуренции правового характера.
7.6. Пользователь несет ответственность за сохранения в тайне данных доступа. Он несет ответственность за то, чтобы они не стали доступны третьим лицам. Пользователь должен немедленно проинформировать Управляющего в случае, если его доступом воспользовались и пользуются третьи лица.
7.7. Аукционист и Продавец признает и принимает ответственность за то, что он имеет право на реализацию товаров, которые он предлагает через сервис «BidApp24».
7.8. Продавцы не могут направлять ставки на товар, который они сами предлагают через сервис «BidApp24». Кроме того, запрещено уполномочивать третьих лиц подавать предложение на товар, чтобы поднять цену на товар.
8. Права Участника аукциона
8.1. Если Пользователь нарушает закон или настоящие Условия использования или у Управляющего есть конкретные подтверждения этого, Управляющий имеет право без предупреждения и дальнейшего разбирательства предпринять следующее: закрыть учетную запись пользователя, внести изменения в записи на правах разработчика согласно п. 9, вынести предупреждение, блокировать доступ пользователя временно или постоянно, принять иные необходимые и соответствующие меры. Данные меры полностью зависят от Управляющего и принимаются на его усмотрение.
8.2. Если Пользователь заблокирован, он больше не может использовать сервис «BidApp24» и зарегистрироваться снова.
8.3. В случае нарушения Пользователем закона или настоящих Условий, Управляющий оставляет за собой право обратиться в суд.
9. Уступки в предоставлении права использования в отношении Управляющего
9.1. Управляющий заключает с Пользователем одинарный, не поддающийся передаче, ограниченный по срокам договор на право использования, по которому Пользователь получает предоставленный Управляющим онлайн-портал и содержащееся в нем программное обеспечение в рамках настоящих Условий использования.
9.2. Без письменного согласия Управляющего Пользователь не имеет права передавать доступ к предоставленному ему содержанию третьим лицам. Пользователь должен убедиться, что он не открыл третьим лицам возможность обходного доступа к использованию сервиса «BidApp24».
9.3. В случае грубого нарушения Пользователем согласованных прав использования, Управляющий может досрочно расторгнуть договор по предоставлению права использования и закрыть доступ к сервису «BidApp24». Обычно этому предшествует направление Управляющим предупреждения с соответствующим назначением срока.
9.4. Другие правовые и договорные положения остаются неизменны.
10. Уступки в предоставлении права использования в отношении Пользователя
Управляющий имеет право использовать сам или посредством третьих лиц предоставленное Пользователем содержание и информацию, размещенную через сервис «BidApp24». Пользователь безвозмездно уступает Управляющему неисключительные и не ограниченные сроком действия договора права на использование, в особенности право на долговременное хранение и предоставление публичного доступа, право на копирование и публикацию, а также право на переработку и исключительное авторское право на публикацию, и подтверждает обоснованность этих уступок в предоставлении права использования.
11. Осуществление платежей
11.1. Участник аукциона обязуется оплатить приобретенный лот и его доставку посредством сервиса «BidApp24». На странице лота и в разделе «Корзина» для победителя аукциона предоставляется доступ к платежному интерфейсу. Для инициирования оплаты Участник аукциона должен нажать на кнопку «Оплатить», после чего в появившемся окне требуется ввести адрес доставки, номер телефона получателя. Система автоматически рассчитывает стоимость доставки и добавляет ее к стоимости выигранного лота. После нажатия на кнопку «Далее» Участник аукциона перенаправляется на платежный интерфейс Yookassa, где оплата производится с использованием банковской карты, СБП или электронного кошелька ЮMoney.
11.2. Участник аукциона обязуется завершить оплату в течение двух календарных дней с момента выигрыша лота, если иное не оговорено сторонами. В случае просрочки оплаты Продавец вправе аннулировать сделку и вновь выставить товар на аукцион.
11.3. Все платежи, производимые в пользу Аукциониста, регулируются условиями платежных систем, поддерживаемых «BidApp24» и соответствующим Аукционистом.
11.7. При оплате выигранного лота Участнику аукциона автоматически начисляется обязательное страхование сделки в размере 5% от стоимости лота. Страхование сделки обеспечивает выполнение условий безопасной сделки и применяется ко всем операциям, совершённым через сервис «BidApp24». Указанная сумма является невозвратной и не подлежит компенсации независимо от результата сделки.
12. Осуществление доставки
12.1. Продавец обязуется отправить проданный лот через партнерскую транспортную компанию СДЭК, предоставляемую сервисом «BidApp24». После завершения оплаты Участником аукциона Продавец получает от Управляющего уведомление о поступлении оплаты и номер электронной накладной для отправки товара.
12.2. Продавец обязуется доставить проданный товар в отделение компании СДЭК, принимающее отправления от физических лиц. При передаче товара Продавец предоставляет оператору отделения номер электронной накладной и обязан убедиться, что выданная оператором накладная соответствует заказу. Также при отправке может потребоваться удостоверение личности (паспорт). Продавец вправе воспользоваться услугами по упаковке, предоставляемыми СДЭК, включая коробки и упаковочные материалы.
12.3. Продавец обязуется завершить отправку товара в течение трех календарных дней с момента его оплаты, если иное не оговорено сторонами. В случае просрочки отправки Участник аукциона вправе аннулировать сделку и затребовать от Управляющего возврат уплаченных средств.
12.4. Продавец несет ответственность за добросовестную надежную упаковку товара, гарантирующее его защиту от возможного повреждения во время транспортировки.
13. Передача собственности
13.1. Участник аукциона может отслеживать статус отправления товара через специальный интерфейс на странице лота. Для этого необходимо перейти в раздел «Доставка», доступный в выпадающем меню рядом со статусом лота «Ожидает отправки» и «В пути». В появившемся окне будет доступна информация о полном трекинге посылки.
13.2. По прибытии посылки в пункт выдачи, оператор СДЭК уведомляет Участника аукциона по СМС на указанный при оформлении заказа номер телефона о возможности получения товара. Участник аукциона обязуется забрать товар в течение семи календарных дней с момента уведомления, если иное не было согласовано сторонами. В случае неявки в указанный срок, сделка считается аннулированной, а посылка возвращается Продавцу. Участник аукциона обязуется в этом случае уплатить расходы за возврат посылки.
13.3. Участник аукциона вскрывает посылку в присутствии сотрудника компании СДЭК, если иное не оговорено сторонами. При принятии товара сделка считается завершенной. В случае отказа от товара сотрудник СДЭК оформляет возврат, и товар возвращается Продавцу. Стоимость возврата регулируется в соответствии с пунктом 15 настоящих Условий.
14. Безопасная сделка
Управляющий предоставляет Участникам аукциона сервис по безопасной передаче права собственности на товар, регулируемый следующими положениями:
14.1. Оплата за выигранный лот производится Участником аукциона через платежную систему Yookassa и удерживается на специально выделенном трастовом счете до момента завершения сделки.
14.2. Продавец обязуется осуществить отправку товара через партнерскую транспортную компанию СДЭК. Товар подлежит обязательному страхованию от утраты и/или повреждения на всем этапе транспортировки для обеспечения его сохранности.
14.3. Участник аукциона проверяет содержимое посылки в присутствии сотрудников транспортной компании СДЭК для подтверждения соответствия товара условиям аукциона. После регистрации факта получения товара в системе СДЭК, средства автоматически зачисляются на баланс Продавца.
14.4. В случае нереализации сделки, будь то отказ Участника аукциона от товара или предъявление обоснованных претензий, выплаченные Участником средства подлежат возврату в полном объеме.
14.5. Решение споров, возникших между Участником аукциона и Продавцом, регулируется на основании пункта 15 данных Условий использования сервиса «BidApp24».
14.6. Страхование сделки. В рамках безопасной сделки применяется обязательное страхование сделки в размере 5% от стоимости лота, которое автоматически включается в сумму к оплате Участником аукциона. Данное страхование обеспечивает защиту обеих сторон и гарантирует корректное завершение операции.
14.7. Назначение страхования сделки. Страхование сделки обеспечивает надлежащее сопровождение операции и гарантирует: возврат денежных средств Участнику аукциона в случае аннулирования сделки по установленным правилам; получение товара Участником аукциона в соответствии с условиями лота; возможность отказа от товара при выявлении несоответствий с оформлением возврата; корректное завершение сделки и фиксацию её статуса в системе. Страхование сделки является обязательным элементом безопасной сделки и обеспечивает её исполнение.
14.8. Возврат страхования сделки. Страхование сделки является невозвратным, независимо от результата сделки, включая случаи: аннулирования сделки по инициативе любой стороны; отказа Участника аукциона от товара; возврата товара Продавцу; прекращения сделки в связи с нарушением условий одной из сторон. Факт удержания страхования сделки не влияет на обязательства сторон по возврату стоимости товара и доставки в случаях, предусмотренных настоящими Условиями.
15. Решение споров
15.1. Участник аукциона обязан произвести оплату в течение трех календарных дней с момента выигрыша лота, если иное не предусмотрено соглашением сторон. В случае просрочки платежа Продавец имеет право аннулировать сделку и вновь выставить товар на аукцион. Сделка также считается аннулированной в случае отказа от оплаты со стороны Участника аукциона. Для аннулирования сделки Управляющий предоставляет Участнику аукциона и Продавцу соответствующий интерфейс, который расположен в выпадающем списке на странице лота справа от статуса лота «Ожидает оплаты». Участник аукциона должен выбрать опцию «Отказ от оплаты», а Продавец — опцию «Отказ от отправки». После подтверждения действия в появившемся окне сделка аннулируется.
15.2. Продавец обязан отправить проданный товар в течение трех календарных дней с момента получения оплаты за него, если иное не предусмотрено соглашением сторон. В случае задержки отправки Участник аукциона вправе аннулировать сделку и потребовать возврат уплаченной суммы в полном объеме. Сделка также считается аннулированной в случае отказа Продавца от отправки. Для аннулирования сделки Управляющий предоставляет Участнику аукциона и Продавцу соответствующий интерфейс, расположенный в выпадающем списке на странице лота справа от статуса лота «Ожидает доставки». Участник аукциона должен выбрать опцию «Отказ от ожидания», а Продавец — опцию «Отказ от отправки». После подтверждения действия в появившемся окне сделка аннулируется. Управляющий обязуется произвести возврат средств Участнику аукциона в полном объеме в течение трех календарных дней.
15.3. Участник аукциона обязан забрать товар из пункта выдачи СДЭК в течение семи календарных дней с момента получения уведомления о прибытии посылки, если иное не было согласовано сторонами. В случае неявки в указанный срок сделка считается аннулированной, а товар подлежит возврату Продавцу. Стоимость товара за вычетом расходов на возврат возмещается Участнику аукциона.
15.4. Участник аукциона обязуется проверить содержимое посылки в присутствии сотрудников транспортной компании СДЭК для подтверждения соответствия товара условиям аукциона. В случае отказа от товара после его осмотра сотрудниками компании СДЭК составляется акт с указанием причин отказа, а товар оформляется на возврат Продавцу. Стоимость товара возмещается Участнику аукциона, при этом расходы на обратную транспортировку возлагаются на сторону, ответственную за срыв сделки. Арбитраж по спорным вопросам осуществляется юридическим отделом сервиса «BidApp24».
15.5. Рейтинг участников сделки может быть изменен как в положительную, так и в отрицательную сторону в зависимости от их действий в ходе сделки. Управляющий оставляет за собой право отказать в доступе к сервису «BidApp24» в случае повторных срывов сделок.
16. Выплаты средств
16.1. Средства за проданный товар зачисляются на баланс Продавца в системе «BidApp24» только после успешного завершения сделки, когда Участник аукциона получил товар и не выразил претензий в установленные сроки
16.2. Баланс Продавца в системе отображает сумму средств от завершенных сделок и депозит для покрытия транспортных издержек.
16.3. Продавец обязуется оплатить Управляющему комиссию в размере 12% от стоимости проданного лота, не включая транспортные расходы. На баланс Продавца зачисляются средства с вычетом комиссии Управляющего.
16.4. Управляющий осуществляет выплаты в конце каждого календарного месяца на основании данных баланса. Продавец обязан предоставить актуальные банковские реквизиты для перевода средств. Для указания платежных реквизитов Продавцу предоставляется соответствующий интерфейс.
16.5. Комиссия за перевод зависит от выбранного метода: 3% за банковский перевод, 4% — за перевод на платежную карту.
16.6. Условия выплат могут изменяться в соответствии с тарифами платежных агрегаторов.
17. Освобождение от ответственности
Пользователь освобождает Управляющего от всех претензий, которые другие пользователи или третьи лица могут предъявить Управляющему при нарушении их прав в связи с размещенным Пользователем содержанием или при других видах использования сервиса «BidApp24». Пользователь при этом принимает на себя стоимость необходимой правовой защиты, включая все судебные и адвокатские издержки соответствующего уровня. Это положение не применяется, если нарушение прав от Пользователя не зависело. В случае возникновения претензий от третьей стороны, Пользователь несет ответственность за немедленное предоставление Управляющему достоверной и полноценной информации, необходимой для проверки требований и защиты.
18. Материальная ответственность Управляющего
Управляющий не несет ответственности за ущерб, который Участник аукциона может понести в связи с покупкой имущества Аукциониста и Продавца. В остальном Управляющий несет ответственность перед Пользователем за все договорные, квази-договорные и юридические, а также деликтные обязательства по возмещению расходов и нанесенного вреда следующим образом:
18.1. Управляющий несет неограниченную ответственность на правовом основании в случае: умысла или грубой халатности, преднамеренного или халатного нанесения вреда жизни, физическому или психическому здоровью, соглашения о предоставлении гарантий, если в этом отношении не согласовано иное, административной ответственности в соответствии с законом об ответственности за качество продукции.
18.2. Если Управляющий в результате халатности нарушает существенные договорные обязательства. Материальная ответственность ограничивается суммой обозримого ущерба, если она не попадает под действие предыдущего пункта о неограниченной ответственности. Существенными договорными обязательствами являются обязательства, которые договор возлагает на Управляющего для достижения цели договора согласно его содержанию, выполнение которых в первую очередь способствует надлежащему исполнению договора и на соблюдение которых Пользователь может на законном основании рассчитывать.
18.3. В остальных случаях Управляющий освобождается от ответственности.
18.4. Вышеуказанное регламентирование ответственности также распространяется на ответственность Управляющего за действия его помощников и законных представителей.
19. Срок действия, расторжение договора
19.1. Договор о праве использования заключается на неопределенный срок и может в любое время быть расторгнут со стороны Пользователя без соблюдения сроков для расторжения договора и со стороны Управляющего со сроком расторжения в две недели после предварительного уведомления.
19.2. Право на внеочередное прекращение действия договора по веским причинам остается неизменным. Важной причиной является ситуация, при которой, приняв во внимание все обстоятельства отдельного случая и взвесив взаимные интересы, продолжение договорных отношений до конца согласованного срока или до истечения двухнедельного срока для расторжения договора для расторгающей стороны не представляется возможным. В частности вескими причинами являются:
- значительное нарушение существенных условий общих условий заключения торговых сделок, которое не было устранено в течение назначенного срока или происходит повторно и делает продолжение договорных отношений невозможным или неприемлемым;
- ликвидация одной из сторон в торговом реестре;
- повторная регистрация во время действующей блокировки согласно п. 7.1.;
- если в отношении общего имущества другой стороны или значительной части этого имущества начато исполнительное производство или имеют место основания для открытия конкурсного производства в отношении другой стороны, подобные действия за неимением остаточного имущества отклонены, в отношении другой стороны подано заявление о конкурсном производстве или от другой стороны получено заверение, равносильное данному под присягой, в отношении ее имущества.
19.3. Заявление о расторжении договора подается в рукописной или печатной форме (например, по электронной почте).
20. Изменения условий использования
20.1. Управляющий оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия использования в любое время без указания причин, если это не является необоснованным для Пользователя. Управляющий уведомляет Пользователя об изменении Условий использования в письменной форме. Если Пользователь в течение четырех недель после уведомления не высказал возражений против новых Условий использования, Условия считаются принятыми. В уведомлении, направляемом Управляющим, указано право Пользователя на направление возражения с указанием сроков подачи возражения. Если Пользователь высказывает возражение против изменений в течение обозначенного срока подачи возражения, договорные отношения продолжают существовать в первоначальном виде без изменений.
20.2. Управляющий также оставляет за собой право изменять Условия использования в следующих случаях:
- если он обязан это сделать в связи с изменением законодательства;
- если это необходимо по решению суда или для выполнения решения властей;
- если вводятся совершенно новые дополнительные услуги, сервисы или сервисные элементы, требующие описания работы в Условиях использования, при этом предыдущая версия Условий не отвечает необходимым запросам;
- если изменение несет только выгоды для Пользователя;
- если изменение несет чисто технический или процессуальный характер и не оказывает существенного влияния на работу Пользователя.
20.3. Право Пользователя на прекращение действия договора согласно п. 19 остается неизменным
21. Заключительные положения
Все споры, касающиеся договора, попадают под исключительную юрисдикцию по местонахождению предприятия Управляющего, если договор или требования договора могут быть отнесены к профессиональной или коммерческой деятельности Пользователя. Тем не менее, в вышеуказанных случаях Управляющий имеет право обратиться в суд по месту нахождения Пользователя.